Um produto da DMENGARELLI TI

Um assistente que atende seus clientes no WhatsApp, a qualquer hora.

Ele marca horários, envia os lembretes e responde as perguntas que você repete todo dia. A parte técnica é com a gente: o sistema, as atualizações, o monitoramento e o suporte. Você não instala nada e não mantém nada.

Mudanças pedidas pelo WhatsAppInstância só suaA gente opera para vocêJá rodando em produção

Seu negócioWhatsAppAtendendo

Conversa de exemplo, inventada para esta página.

Por que a D·IA

O que um chatbot comum não te dá

Você não monta nem mantém nada

Um chatbot de fluxos é você quem configura e, quando algo muda ou quebra, o problema é seu. Aqui a gente monta, opera e conserta.

Você pede mudanças conversando

“Inclui depilação a 120 reais” ou “aos sábados não marque horários”: você fala como falaria com uma pessoa, e a mudança sai testada. Sem chamados, sem orçamento de programador.

Uma instância só sua

Os seus dados não ficam junto com os de outros negócios numa plataforma compartilhada. Você tem o seu próprio sistema e o seu próprio banco de dados.

Ninguém fica sem resposta

Se a IA cair, os seus clientes continuam com um menu com os horários reais deles, e quase todas as falhas o próprio sistema conserta.

Para quem é

Para quem trabalha com hora marcada

Se os seus clientes escrevem perguntando horário, preço e disponibilidade, e alguém precisa parar o que está fazendo para responder, isto foi feito para você. Com agenda, portal para os seus clientes e um painel para você.

Consultórios médicos e odontológicosClínicas e centros de saúdeAdvogados, contadores e consultoresSalões, estúdios e terapeutasQualquer negócio de serviços com agenda
O que muda

O que você recupera

Ninguém fica esperando resposta

Seus clientes escrevem às onze da noite ou num domingo e recebem uma resposta de verdade, com os seus horários e os seus serviços, em vez de uma caixa postal e a espera até segunda.

Menos horários vazios

Todo agendamento recebe um lembrete na véspera, com uma resposta para confirmar ou remarcar. Um horário que vaga antes pode ser oferecido a outra pessoa.

O telefone para de mandar no seu dia

As perguntas que você responde vinte vezes por semana passam a ser respondidas sem você. As que realmente precisam de você continuam chegando.

Nada para você manter

Nenhum aplicativo para instalar, nenhum servidor, nenhuma atualização e nenhum fornecedor de TI para cobrar. Operar isso é o nosso trabalho, e faz parte do que você está pagando.

Como funciona

Três passos, e nenhum deles é você quem constrói

Gerenciado de ponta a ponta.

  1. Passo um

    Você conta como trabalha

    Seus horários, seus serviços, como quer que falem com os clientes e o que nunca pode ser dito. Uma conversa, em linguagem normal. Sem formulário para preencher.

  2. Passo dois

    A gente monta e mantém rodando

    Construímos a sua instância, conectamos o seu número de WhatsApp e o portal dos seus clientes, e a partir daí operamos tudo: infraestrutura, código, atualizações, monitoramento e suporte.

  3. Passo três

    Seus clientes simplesmente usam

    Eles escrevem para o mesmo número de sempre. Você enxerga tudo pelo seu painel e pede mudanças em linguagem normal sempre que precisar.

Nosso primeiro cliente
Em produção

MIM, no ar num consultório médico

MIM é o assistente de um consultório médico no Brasil, em produção desde 2026. É o sistema de onde este produto nasceu.

Ver o assistente no ar

  • Atende no WhatsApp, no portal do paciente e no painel da médica
  • Agendamentos, lembretes, documentos e avisos
  • Dados processados no Brasil sob a LGPD
  • Perfis isolados, então o paciente só alcança os próprios dados
  • Se repara e se publica sozinho, com uma contingência sem IA por trás

Nenhum dado de paciente e nenhum número de uso são publicados aqui.

Por que dá para confiar

Feito para continuar rodando sem ninguém lembrar

Esta é a parte pela qual você está nos pagando e a parte em que você nunca deveria precisar pensar.

Mudanças sem fila de ticket

Você pede a mudança como falaria com uma pessoa. Antes de sair ela passa por milhares de testes automatizados, e se um único falhar nada sai.

Um servidor que se verifica

A cada quinze minutos ele confere serviços, disco, memória, certificados e backups, e repara o que consegue sem ninguém ser acionado.

Alertas que chegam na gente, não em você

Os alertas chegam no WhatsApp, com e-mail como caminho de reserva, e um vigia reinicia o pipeline se a própria máquina cair.

Reconstruível a partir do código

Os backups criptografados rodam toda noite, e a instância inteira pode ser reconstruída em outra nuvem a partir do repositório e do código de infraestrutura.

Uma falha, reparada sozinhaNormal
AssistenteNormal
Portal do clienteNormal
AgendaNormal
BackupsNormal
CertificadosNormal

1/5Tudo rodando normalmente.

Uma mudança que você pediu, de ponta a pontaEm andamento
  1. Você pede a mudança em linguagem normal
  2. A mudança é preparada
  3. Milhares de testes automatizados rodam
  4. Ela é publicada
  5. Verificada funcionando

Se um único teste falhar, nada é publicado e quem fica sabendo somos nós.

Modelo de acesso

Quatro perfis, um agente

Cada perfil é isolado no banco de dados e no próprio agente, não apenas na tela. O que um perfil não alcança, ninguém consegue convencê-lo a alcançar.

Dono

Vê e opera tudo, e pede mudanças em linguagem normal.

Cliente

Apenas os próprios agendamentos, documentos e pagamentos, no WhatsApp ou no portal.

Público

Informações gerais e agendamento. Dado pessoal de ninguém.

Suporte

Infraestrutura e código, e nunca dados de clientes.

Cada perfil, o canal por onde ele chega e o que consegue alcançarAgenteuma instância por negócioDonopainelClienteWhatsApp · portalPúblicosite · WhatsAppSuportesistema e servidoresTudoSó os próprios dadosInformações e agendamentoInfraestrutura e códigoDados de clientes · sem rotaCamada operadaPublica só se os testes passaremAutoverificação a cada 15 minutosAlertas no WhatsApp, e-mail de reservaBackups noturnos criptografadosPode mudar de provedor sem perder nadaModelo local de reserva
O tráfego chega por quatro canais e volta dentro de cada perfil. A rota do suporte até os dados de clientes é recusada.
Quando a IA fica indisponívelNormal
Seu horário é quinta às 9h40. Quer que eu remarque?

Degradar para algo que ainda funciona é requisito aqui, não remendo depois.

1/4O assistente está atendendo normalmente.

Perguntas

O que perguntam primeiro

Preciso entender de tecnologia?

Não. Você conta como trabalha e, a partir daí, usa WhatsApp e um painel. Toda a parte técnica é nossa, inclusive as partes que dão errado.

E se cair?

Seus clientes continuam recebendo um menu com os agendamentos e documentos reais deles, e um modelo de reserva assume enquanto o principal estiver fora. A maioria das falhas é reparada pelo próprio sistema, e o alerta chega na gente, não em você.

Os dados dos meus clientes estão seguros?

O seu negócio recebe uma instância própria, com banco de dados próprio, não compartilhado. Cada perfil é isolado, então um cliente só alcança os próprios dados. No consultório que roda hoje, os dados são processados no Brasil sob a LGPD.

Quanto tempo até estar funcionando?

Depende de quanto você quer que ele assuma. A gente calcula isso na primeira conversa e fala com franqueza, em vez de publicar aqui um número que não valeria para você.

Vamos olhar a sua agenda juntos

A primeira conversa leva meia hora e não custa nada. Você vai perceber rápido se isso encaixa no seu jeito de trabalhar, e a gente avisa se não encaixar.